Englisch für Wirkungsvolle E-Mails

1-tägiger WORKSHOP

Dieser Workshop wird auf Englisch durchgeführt, beinhaltet aber generelle internationale Regeln und Geschäftsetikette, die bei E-Mails beachtet werden sollten.

Jeglicher geschäftlicher Schriftverkehr, ob am Bildschirm oder auf Papier, stellt ein Bild von Ihrem Unternehmen dar.

Um in diesem beweglichen Umfeld überleben zu können, haben sich unsere Werkzeuge, Prozesse und unser Gebrauch der geschriebenen Sprache verändert.

Anforderungen: Ab "Intermediate-level" Englisch — bestimmt vorab durch einen Einstufungstest

Verbessern Sie Ihre elektronische Kommunikation:

Beurteilen Sie Ihren E-Mail Stil
Verfassen Sie klare, genaue und stilistisch einwandfreie E-Mails, die den Punkt treffen
Erlernen Sie gutes Formatieren
Lernen Sie für internationales Publikum zu schreiben
Verwenden Sie effektive Redewendungen
Vermeiden Sie sexistische Sprüche
Lernen Sie die Unterschiede zwischen formellen, neutralen, informellen Stilrichtungen
Sprachliche Schwerpunkte:	Satzstrukturen, häufige Fehler, Interpunktion, Rechtschreibung
Kommerziell:	Schriftverkehr Kunde - Lieferant Besprechungen arrangieren Einladungen und Anleitungen Prüfen und Verstehen Ein Projekt verhandeln Anfragen und Bestellungen Bedingungen besprechen und zum Abschluss bringen Anfragen wegen Zahlungen machen Ratschläge geben und Vorschläge machen
Probleme:	Beschwerden, Entschuldigungen
Berichte:	Struktur der Berichte